為何大宗掛號顯示查無資料?~急
請問2樣東西如果都是同一天(星期四)交寄郵局,A樣寄一般小包掛號,B樣寄一般大宗掛號,為何A樣商品隔天(星期五)在郵局網站郵件查詢Keyin20碼就有資料顯示,且已收到東西;但B樣Keyin14碼卻顯示查無資料,今天(星期六)B樣仍是查無資料,請問這樣正常嗎?補充:有向寄方確認B樣14碼無誤更新:~~謝謝"加油站",我試了尾數由18改16仍是查無資料.~~~~謝謝"小叮噹",我今天(星期日)撥了0800-700-365,客服也是查不到資料.~~可能只好等到下星期一再繼續向郵局查了!!??寄大宗是不是效率較差?更新2:呼~我今天終於到郵局領到了.結果賣家幫我向交寄郵局查詢,郵局後來查到說是漏寄>_<,還是頭一遭聽過漏寄.後來賣家說昨天郵局已緊急遞送過來(跨縣市),所以今天上午就來到這裡的郵局,所以我終於領到了!更新3:依賣家通知寄出日,到收到日,總共經過6天(包含星期六.日)
您好: 我也遇過查無資料.您可以直接用單號向郵局客服電話查詢. 因為有時他們作業上的疏失造成的. 郵局客服電話是0800-700-365 希望有幫到你哦 2008-05-13 19:25:46 補充： 不知您查到了沒呢.寄大宗不會比較慢的.應該是人員作業上的疏失
20碼掛號號碼屬於窗口直接交寄,由電腦連動印出條碼,只要各郵局封班人員執行封班動作,資料就會立刻上傳到郵件查詢系統裡面去,而大宗掛號郵件掛號號碼事先編印完成,因此還必須依賴郵局人員在受理交寄大宗掛號時,將大宗掛號號碼打進去,這時可能就會產生些許誤差,這一些誤差通常在最後2碼,如果電腦事先已經設定,有時忙起來會忘記修改......大宗普掛最後2碼,不是16就是18,建議您在查詢時將最後2碼作調整,或許就會有答案˙當然也有可能該郵件忘記刷條碼,或者是郵件因故延誤.....還有疑問請再提出,祝您順利拿到郵件!2008-05-1117:06:53補充：如果尾數由18改16還是查詢不到,就只能等星期一是否會收到郵件了,因為普掛星期四寄出,跨縣市通常要星期一才會到˙
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